Ласкаво просимо до EatyssNova! Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання вами веб-сайту та послуг EatyssNova ("Сервіс", "ми", "наш"), включаючи всі пов'язані з ними програми, платформи та додаткові послуги.

EatyssNova надає консультаційні послуги з планування збалансованого харчування, спрямовані на покращення загальної фізичної форми, зміцнення м'язів та підвищення рівня енергії через науково обґрунтовані методи харчування.

Ці Умови можуть змінюватися час від часу. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

2.1 Послуги EatyssNova включають:

2.2 Цілі наших послуг:

• Покращення загальної фізичної форми через правильне харчування
• Зміцнення м'язової системи та підвищення витривалості
• Оптимізація енергетичного балансу організму
• Формування здорових харчових звичок
• Профілактика проблем, пов'язаних з неправильним харчуванням

3.1 Медична консультація

3.2 Надання точної інформації

Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про:

• Ваш стан здоров'я та медичну історію
• Поточні харчові звички та уподобання
• Алергії та непереносимості продуктів
• Рівень фізичної активності
• Цілі щодо здоров'я та фітнесу

3.3 Відповідальне використання

Ви погоджуєтеся:

• Використовувати наші послуги лише для особистих потреб
• Не передавати свої логіни третім особам
• Не копіювати та не поширювати наші матеріали без дозволу
• Дотримуватися етичних норм у спілкуванні з консультантами
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я

3.4 Заборонені дії

Забороняється:

• Використовувати сервіс для незаконної діяльності
• Надавати завідомо неправдиву інформацію
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Втручатися в роботу систем сервісу
• Поширювати шкідливе програмне забезпечення

4.1 Припинення програми

Ви повинні негайно припинити програму харчування та звернутися до лікаря, якщо відчуваєте:

• Погіршення загального самопочуття
• Алергічні реакції на рекомендовані продукти
• Різку втрату ваги або інші тривожні симптоми
• Будь-які незвичайні фізичні відчуття

4.2 Індивідуальність результатів

Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо:

• Втрати або набору ваги
• Покращення фізичної форми
• Зміни показників здоров'я
• Строків досягнення цілей

5.1 Вартість послуг

Актуальні ціни на наші програми харчування представлені на веб-сайті:

• Активний Старт: 1,200 ₴ за 30-денну програму
• Енергійний Ритм: 2,800 ₴ за 90-денну програму
• Преміум Здоров'я: 5,500 ₴ за 6-місячну програму

5.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється повністю перед початком програми
• Приймаємо оплату банківськими картами та електронними платежами
• Всі ціни включають ПДВ
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

5.3 Політика повернення коштів

6.1 Права EatyssNova

Всі матеріали сервісу захищені авторським правом:

• Програми харчування та методології
• Рецепти та меню
• Освітні матеріали та статті
• Дизайн веб-сайту та інтерфейси
• Логотипи та торгові марки

6.2 Дозволене використання

Вам дозволяється:

• Використовувати отримані матеріали для особистих цілей
• Роздруковувати програми та рецепти для власного використання
• Ділитися досвідом використання наших послуг

6.3 Заборонені дії

Забороняється без письмового дозволу:

• Копіювання та поширення наших програм
• Комерційне використання отриманих матеріалів
• Створення похідних робіт на основі наших методик
• Видання себе за представника EatyssNova

7.1 Максимальна відповідальність

Наша максимальна відповідальність в будь-якому випадку обмежена сумою, сплаченою вами за конкретну програму харчування.

7.2 Форс-мажорні обставини

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість надання послуг через:

• Стихійні лиха
• Технічні збої
• Дії третіх осіб
• Зміни в законодавстві
• Інші обставини поза нашим контролем

8.1 Доступність сервісу

Ми прагнемо забезпечити безперервну роботу сервісу, але не можемо гарантувати:

• Постійну доступність веб-сайту (24/7)
• Відсутність технічних збоїв
• Миттєву відповідь консультантів
• Збереження всіх даних під час збоїв

8.2 Технічне обслуговування

Ми залишаємо за собою право проводити планові технічні роботи з попереднім повідомленням користувачів за 24 години.

8.3 Модифікація послуг

Ми можемо в будь-який час:

• Модифікувати функціонал сервісу
• Додавати нові послуги
• Припиняти надання окремих послуг
• Змінювати інтерфейс та дизайн

9.1 Припинення з вашої сторони

Ви можете в будь-який час припинити користування нашими послугами, повідомивши нас через контактну форму.

9.2 Припинення з нашої сторони

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення умов використання
• Надання неправдивої інформації
• Неетичної поведінки з персоналом
• Неоплати послуг
• Інших серйозних порушень

9.3 Наслідки припинення

При припиненні співпраці:

• Доступ до особистого кабінету буде заблокований
• Поточні програми харчування можуть бути припинені
• Персональні дані будуть оброблені згідно з політикою конфіденційності
• Повернення коштів здійснюється згідно з діючою політикою

10.1 Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори вирішуються в українських судах за місцем реєстрації нашої компанії.

10.2 Досудове врегулювання

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів. Для цього необхідно:

• Надіслати письмову претензію через контактну форму
• Детально описати суть спору та ваші вимоги
• Надати строк для відповіді (не менше 14 днів)
• Спробувати знайти взаємоприйнятне рішення

10.3 Захист прав споживачів

Як споживач, ви маєте право звернутися до органів захисту прав споживачів або використати процедуру альтернативного вирішення спорів відповідно до українського законодавства.

11.1 Право на зміни

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Причинами для внесення змін можуть бути:

• Зміни в законодавстві
• Розширення або модифікація послуг
• Покращення захисту інтересів клієнтів
• Усунення виявлених недоліків

11.2 Повідомлення про зміни

Про суттєві зміни ми повідомимо:

• За 30 днів до вступу змін у силу
• Електронною поштою всім зареєстрованим користувачам
• Через повідомлення на веб-сайті
• При наступній взаємодії з сервісом

11.3 Прийняття змін

Продовжуючи користуватися нашими послугами після набрання чинності змінами, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими Умовами.

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся: